Организация наглых,хамского поведения с позволения сказать работничков. Свои функции исполняют из пук вон плохо, мягко говоря. Очереди жуткие, график работы удобный для безработных только, очереди по километру всегда отчасти из-за плохой работы, отчасти из-за самоуправства работников, которые незаконно требуют с людей дополнительные документы, справки, квитанции, вместо того, чтобы сразу выдать нужную справку. Поэтому люди приходят сюда по 2-3 раза за одной справкой. Отдельно хочется сказать о паспортистке, обслуживающей дома 186,188.198…. по ул.Воронежской…Редкостная наглая хамка. Кто приходит без взяток к ней, издевается по полной программе….Заставляет приходить по 2-3 раза,…Только что результаты анализов пока не требует….Это Они живут за наш счёт и должны обслуживать нас, согласно должностным обязанностям быстро,чётко,грамотно, не запрашивая дополнительных бумаг и справок для выдачи справки с места жительства. Мою дочь выгнала нагло, не приняв у неё документы на смену паспорта, а потом моей дочери пришлось платить штраф за несвоевременную замену паспорта

09.12.2014г. Обратилась в паспортный стол РЭУ6 по нескольким вопросам и как всегда получила столько негатива и недоброжелательности!
1. После вступления в наследство и получения свидетельства собственности на квартиру, нужно было внести изменения в лицевой счёт, в отделе бухгалтерии и получить у паспортистки справку о том, что никто не зарегистрирован по этому адресу в 3-х экземплярах — для предъявления в Самарагаз, Самараэнергосбыт, СКС. Этот вопрос был решен положительно (правда получать её придётся через 5рабочих дней)
2. Я зарегистрирована по другому адресу и решила оформить льготы на обслуживание домофона в компании Цифрал, как инвалид 2гр., для этого мне потребовалась — Справка о составе семьи. Вот тут и началось! Мало того, что в довольно грубой форме мне отказали — послав в другое РЭУ, при этом добавив «в Цифрал справки не выдаем!»
Прежде чем направиться в паспортный стол, я позвонила и меня не предупредили, что справки выдают не всем, на ул. Н.Вокзальной 217а. Тем более, я пришла не за одной справкой, а для решения нескольких вопросов. После того как мне отказали я была вынуждена обратиться к начальнику, объяснив ей ситуацию. Сказать, что начальник была доброжелательной не могу.
За 2часа, что я находилась в очереди (из 6 окон работало только 2 окна) нескольких человек отправили по другим РЭУ, а если они отпрасились с работы? Практически никто не заказал справку о составе семьи бесплатно-потому, что паспортистка молча выписывала квитанцию на оплату и просила дописывать на заявлении — на платной основе! В августе месяце мне тоже пришлось платить за такую справку — в РЭУ2(Про бесплатную справку- там тоже информация не звучала)
С таким отношением к людям, работникам, да и начальнику отдела очень хочется сказать, «если устали работать с людьми – сидите дома и не портите жизнь другим!»
Для примера: в Приволжском ПЖРТ- получаешь эту справку в день обращения и совершенно бесплатно! и люди там работают доброжелательные. Странно, словно другая страна.
P.S Очень хочется,чтобы этот отзыв был хотя бы прочитан теми, кому адресован.

О работе этой организации можно говорить часами….Пыталась получить справку о составе семьи для заключения договора с водоканалом, не дали…ссылаясь на имеющуюся задолженность,какое право они имеют ….Водоканал и так убежал от сотрудничества с ними так и дальше палки в колеса вставляют. А вчера у соседей снизу потёк стояк горячей воды в перекрытии мне было приказано снять плитку на полу, чтобы они там дырень пробили и ни за что не отвечали, итог сегодня 31 декабря, 10 квартир подъезда без горячей воды, а они спокойно пошли домой до 12 января «отдыхать»,а я 12 не поленюсь в прокуратуру, жилинспекцию и далее по списку, терпение лопнуло…

Московское шоссе 155 ,1 подъезд !!!!!!в подъезде никто никогда не убирается!!!!!на 1 этаже расположился незаконно хостел!!!!!

По адресу Стара-Загора в 4 подъезде уже почти неделю нет холодной воды. Слесарь ходит ( именно ходит) :то жильцов нет, то найти протечку не может. То как сказала «МИЛАЯ» женщина по телефону «У них закончился рабочий день», как раз в то время когда жильцы оказались дома. Сколько еще жильцы данного подъезда будут мучиться без холодной воды сказать никто не может!!!! Прошу оказать содействие в решении данного вопроса!

В этой кампании никто работать не хочет, в подъездах темно, дворы не убираются, с такой платой за коммуналку вылизывать все должны, а они нас заглушками пугают . Свои бы обязанности выполняли как следует а не зады свои просижывали и лясы точили бы поменьше. Не дозвониться, не достучаться ,не договориться по человечески с ними нельзя. Особенно с заведующей Галай . Дама без эмоций и человечности.

я так понимаю,что жалобы граждан не рассматриваются!!!!!! Хорошо будем писать на др.сайты…..

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ,ЧТОБЫ ХОТЯ БЫ УЗНАТЬ:ПОЧЕМУ ВТОРЫЕ СУТКИ НЕТ ОТОПЛЕНИЯ И ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ПО АДРЕСУ:ВОРОНЕЖСКАЯ 256.СЕЙЧАС ЗИМА!

Позорнее обслуживающей организации я не видела. Официально 01.10.2018 года ПТС дали отопление. В доме по ул. Ново-Вокзальная, 219 отопление дали 05.10.18 года, однако непонятно по каким причинам это сделано частично (в кухне батареи работаю, а в зале нет!!!) Часть стояков до сих пор холодная и кажется никто в этой конторе решать проблему не собирается. Только одни слова и обещания. Трубки сбрасывают, слесарей в доме след простыл. Кажется, пока в надзорные органы не обратишься, толку не будет!!!

Добрый день!
08.11.2018 примерно в 11.00 обратилась в ПЖРТ «Промышленного района» к начальнику Т.В.Галай за справкой о составе семи, но всвязи с тем, что у меня имеется задолженность отказала в выдаче данной справки. И отправила к юристам. После чего встала и ушла (приём до 12.00), на место начальника села зам, которая тоже отказала в выдачи справки (распоряжение начальника) после долгих пререканий и выяснений на каком основании отказ (закон, распоряжение, указ да, что угодно….) поняла, что справку мне не дадут, потому, что они завели свои правила, попросила справку об отказе дать мне справку с указанием причины. Это тоже отказались сделать, что является чистым самоуправством!!!! В соответствии с пунктом 2 части 8 статьи 8 Федерального закона под №1 49 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», данные, получение которых предусматривается правами и определенными Российским законодательством обязанностями граждан, должны предоставляться на бесплатной основе. Документы (выписки/справки), которые выдают организации, осуществляющие управление, касательного регистрационного учета граждан, заключают в себе сведения о владельцах помещений, составе их семей, наличии иждивенцев, регистрация которых проведена в жилищном фонде. Проще говоря, это сведения, которые прямо касаются прав и законодательно предусматриваемых РФ обязанностей владельцев, которые обратились за оформлением документа в УК. Подобные выписки/справки предоставляются бесплатно. Согласно закону, у владельца есть право обращения в органы прокуратуры на УК, в случае, когда последняя отказывает в выдаче необходимых ему документов. В этом случае, нарушившая закон организация, осуществляющая управление МКД, может привлечься к административной ответственности в соответствии со статьей 19.1 КоАП РФ (действия расцениваются как самоуправство).
КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, —
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан.
Дабы доказать свои действия пришлось применить видео съёмку на личный телефон, прямо доказывающее, что работники во главе с начальником РЭУ-6, нарушают закон РФ.
Прошу разобраться в данной ситуации и применить меры в течении 10 рабочих дней со дня подачи жалобы. Ответ отправить на адрес электронной почты

06.03.2019 на двери нашего подъезда №2 дома 161 по ул. Стара-Загора появилось объявление убрать машины, поскольку будут убирать снег во дворе, т.е. приедет трактор. Но трактор в этот день не появился, зато в объявлении цифру 6 исправили на 7! Но и 07.03.2019 трактора не было! Вот нас всех интересует : зачем сообщать о том, чего не делается? Чтобы списать деньги и отчитаться? Так снег как лежал, так и лежит. Мало того он превратился в лед после оттепели и последующего мороза! Во дворе сплошной каток, на лестнице невозможно ходить! Дети идут в школу по этой несчастной лестнице и постоянно кто-нибудь, да упадет! Сегодня вот, 11.03.2019, опять мальчик так сильно упал на этом скользком льду! всю спину отшиб! ну хоть бы посыпали чем-нибудь!!!!!!!!!

Добрый день!

Обратилась 24.09.2021 утром в пятницу с заявлением об отсутствии отопления батареях, расположенных на кухне и маленькой комнате — детской. При том, что отопление в большой комнате было на момент обращения уже как 2 дня. После того как в понедельник 27.09.2021 я позвонила напомнить о проблеме, т.к. за выходные в холодной детской у ребенка появились сопли, Марина Владимировна, принимавшая мой звонок предложила жаловаться цитирую: «куда угодно». Воспользовалась советом, начала с Вашего сайта. Если проблема не будет решена в ближайшее время, напишу еще на пару сайтов. П.С. в батареях нет воды, может быть кто-то просто поленился открыть вентиль?

На ташкентской 204 нет горячей воды, отключили на 2недели воду обещали дать 18 числа ,начала с утра звонить в пжру сначала трубки сбрасывали потом спустя 15 раз звонков подняла трубку женщина одним словом хамка , казала что в нашем доме в трубах нет воды и когда будет не известно , хотя в соседнем доме воду горячую уже давным давно дали . Так или иначе придёт менять управляющаю компанию. Такое с горячей водой у нас постоянно . Отопление отключили сантехник ушёл в отпуск ,неделю воды не было горячей из-за того что ушли в отпуск .